Política de privacidad – Kayak del Ter

Aviso legal y Política de privacidad

1. INFORMACIÓN DEL TITULAR

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación, se exponen los datos identificativos del Titular:

Web:	https://kayakdelter.com/
Titular:	ACTIVITATS ESPORTIVES DEL BAIX TER S.L (endavant KAYAK DEL TER)
Domicilio:	Parc del Ter, Av. Costa Brava s/n, 17144 Colomers (GIRONA)
C.I.F:	B55255178
Teléfono CA/ES/FR: Teléfono EN:	+34 662 159 469 +34 652 192 005
Correo electrónico:	info@kayakdelter.com
Datos registrales	Registro Mercantil de Girona en fecha 30/5/2016. Tomo: 3102 Folio: 31 HOJA: GI-60755 i Incripción: 1ª

2. CONDICIONES DE ACCESO Y USO

Cualquier persona que acceda a la Web de KAYAK DEL TER tiene la consideración de Usuario. El Usuario se compromete a utilizar la página Web y aquellos servicios puestos a su disposición a través de la misma, de manera acorde a la Ley, moral, buenas costumbres y orden público, así como con lo dispuesto en el presente clausulado. En consecuencia, queda obligado a no utilizar la Web con fines o efectos ilícitos y/o contrarios a lo establecido, lesivos de derechos y/o intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar la Web o impedir su normal uso, o de los servicios accesibles a través de la misma.

La utilización de la Web y/o de sus Servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todas y cada una de las cláusulas recogidas en la última versión actualizada de este Aviso Legal, por lo que el Usuario deberá ser consciente de la importancia de leerlas cada vez que visite la Web.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL

El código fuente, los diseños gráficos, las imágenes, las fotografías, los vídeos, los sonidos, las animaciones, el software, los textos, así como la información y los contenidos que se recogen en la Web están protegidos por la legislación española sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial a favor de KAYAK DEL TER de terceros licenciadores. No se permite la reproducción y/o publicación, total o parcial, de la Web, ni su tratamiento informático, su distribución, su difusión, ni su modificación, transformación o descompilación, ni demás derechos reconocidos legalmente a su titular, sin el permiso previo y por escrito del mismo. El Usuario, única y exclusivamente, puede utilizar el material que aparezca en la Web para su uso personal y privado, quedando prohibido su uso con fines comerciales o para incurrir en actividades ilícitas. Todos los derechos derivados de la propiedad intelectual están expresamente reservados por KAYAK DEL TER de los terceros licenciadores, que velará por el cumplimiento de las anteriores condiciones como por la debida utilización de los contenidos presentados en sus páginas web, ejercitando todas las acciones civiles y penales que le correspondan en el caso de infracción o incumplimiento de estos derechos por parte del Usuario.

4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

KAYAK DEL TER se compromete a proteger la privacidad de los usuarios que accedan a esta web y/o cualquiera de sus servicios. La utilización de la web y/o cualquiera de los servicios ofrecidos por KAYAK DEL TER, implica la aceptación por parte del usuario de las disposiciones contenidas en la presente Política de Privacidad y que sus datos personales sean tratados según se estipula. Por favor, tenga en cuenta que, aunque pueda haber enlaces de nuestra web a otras webs, esta Política de Privacidad no se aplica a otras compañías u organizaciones a las que la web esté redirigida. KAYAK DEL TER controla el contenido de las webs de terceros ni acepta ningún tipo de responsabilidad por el contenido o las políticas de privacidad de estos sitios web.

5. CUESTIONES SOBRE PRIVACIDAD

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales, le ofrecemos la siguiente información sobre el tratamiento de los datos personales que usted pueda facilitarnos:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

KAYAK DEL TER

Nuestros datos se encuentran en la parte superior de este aviso legal.

Tratamos la información que se nos facilita para prestar y facturar nuestros servicios y productos.
Si nos da su consentimiento también podemos tratar sus datos para enviarle información sobre productos, servicios o actividades.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionadas se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario. Es decir, mientras sea usuario de nuestros servicios o quiera seguir recibiendo información.

¿Qué legitimación tenemos para poder tratar sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos son los consentimientos que nos dé.

(Menores de 14 años) Se entenderá que la información enviada por menores de 14 años lo ha sido por el consentimiento de sus representantes legales. De no ser así el/la representante legal deberá informáoslo en cuanto sea posible.

Cumplimiento con las leyes aplicables o ejecución de un contrato. En circunstancias específicas, es posible que necesitemos procesar sus datos personales para cumplir con una ley / regulación relevante, o para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de un contrato al cual está sujeto.

¿A quién comunicaremos sus datos?

Los datos no serán comunicados a terceros, salvo que lo exija una ley o sea necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.

¿Qué derechos tiene el usuario y cómo ejercerlos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando o no sus datos personales.
También tienen derecho a retirar el consentimiento prestado anteriormente.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o solicitar la supresión de los mismos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las cuales se recabaron.
En determinadas circunstancias les persones interesadas podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en este caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el/la interesado/a podrá oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso dejaremos de tratarlos, excepto por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Las personas interesadas también tienen derecho a la portabilidad de sus datos.
Finalmente, los/las interesados/as tienen derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente.

Puede ejercer los derechos anteriores enviándonos un escrito adjuntando una copia de un documento que lo identifique a nuestro domicilio o correo electrónico (que aparecen al principio del presente Aviso Legal.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos proceden del propio interesado, quien garantiza que los datos facilitados son ciertos y se hace responsable de comunicarnos cualquier modificación de las mismas. Los datos que estén marcados con un asterisco son obligatorios para poder darle el servicio solicitado.

¿Qué datos tratamos?

Los datos que tratamos oscilan entre las siguientes categorías:

Datos de carácter identificativo.
Direcciones postales o electrónicas.
Otros datos solicitados en nuestros formularios.

Los datos son limitados, dado que únicamente tratamos los datos necesarios para la prestación de nuestros servicios y la gestión de nuestra actividad.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

Podemos procesar sus datos personales para los siguientes fines:

-Prestar los servicios contratados.

-Facilitar los productos adquiridos.

-Responder a sus solicitudes de información, productos o servicios

-Donde tenemos obligaciones legales, procesar los datos personales

-Contratar personal

-Planificar y desarrollar aspectos organizativos (tales como comunicaciones internas, presupuestos, administración y gestión de proyectos);

-Proporcionar acceso a nuestros recursos

-Procesar pagos

-Administrar el sitio web

-Para cualquier fin adicional en el que se nos requiera notificarle y obtener su consentimiento, incluidos los fines exigidos por la legislación local, obtendremos su consentimiento antes de procesar sus datos personales para esos fines.

6. ¿QUÉ MEDIDAS DE SEGURIDAD APLICAMOS?

Aplicamos las medidas de seguridad establecidas en el artículo 32 del RGPD, por lo tanto, hemos adoptado las medidas de seguridad necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento de los datos que realizamos, con mecanismos que nos permiten garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanente de los sistemas y servicios de tratamiento.

Algunas de estas medidas son:

Información de las políticas de tratamiento de los datos al personal.
Realización de copias de seguridad periódicas.
Control de acceso a los datos.
Procesos de verificación, evaluación y valoración regulares.

7. EXCLUSION DE RESPONSABILIDAD

KAYAK DEL TER con la máxima diligencia posible para que los datos y la información que ofrece en su sitio web esté actualizada en todo momento. No garantiza ni se hace responsable la exactitud y actualización de los contenidos del sitio web, reservándose el derecho a modificar estos contenidos en cualquier momento. KAYAK DEL TER será responsable de la información que se pueda obtener a través de enlaces incluidos en el sitio web.

Las relaciones comerciales entre clientes se regirán por las condiciones generales que, si fuera necesario, se establecerían por KAYAK DEL TER en un documento específico a este efecto, o para los pactos concretos que se puedan acordar con los clientes.

8. POLÍTICA DE INFORMACIÓN Y PUBLICIDAD COMERCIAL

KAYAK DEL TER se compromete a través de este medio a no realizar publicidad engañosa. A estos efectos, por lo tanto, no serán considerados como publicidad engañosa los errores formales o numéricos que puedan encontrarse a lo largo del contenido de las distintas secciones de la Web, producidos como consecuencia de un mantenimiento y/o actualización incompleta de la información contenida en estas secciones. KAYAK DEL TER, como consecuencia de lo dispuesto en este apartado, se compromete a corregirlo tan pronto como tenga conocimiento de dichos errores.

KAYAK DEL TER se compromete a no remitir comunicaciones comerciales sin identificarlas como tales, conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico. A estos efectos no será considerado como comunicación comercial toda la información que se envíe a los clientes de KAYAK DEL TER que tenga por finalidad el mantenimiento de la relación contractual existente entre cliente y KAYAK DEL TER, así como el desempeño de las tareas de información y otras actividades propias del servicio que el cliente tiene contratado.

9. CONDICIONES DE USO. JURISDICCIÓN Y LEYES APLICABLES

El uso de este sitio web implica la aceptación plena de los términos del presente aviso legal. El presente Aviso Legal y todas las relaciones que se establezcan entre KAYAK DEL TER el Usuario de la Web y sus servicios se regirán por lo establecido en la legislación española.

Última revisión: marzo 2022

Condiciones Generales de Uso y Contratación

1. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de utilización y contratación, tienen como objeto regular la puesta a disposición de la información suministrada en el website, así como la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios y el titular del website.

2. Condición de usuario y aceptación

El acceso, uso y navegación por el website confieren la condición de “Usuario” al visitante y suponen la aceptación, sin reservas de ninguna clase, del Aviso Legal y Condiciones de Uso. El acceso al website es gratuito.

El registro del Usuario a través del formulario reservado a tal fin en el website confiere la condición de “Usuario Registrado” e implica además de lo especificado anteriormente la aceptación expresa de la Política de Privacidad.

La contratación de cualquier producto y/o servicio confiere la condición de “Cliente” debiendo conocer y aceptar las Condiciones Generales de la Contratación incluidas en el presente texto, así como en su caso, las Condiciones Particulares que rijan la adquisición.

Solamente las personas mayores de 18 años están autorizadas a hacer uso de los servicios de comercio electrónico a través del website.

Mediante la aceptación de las Condiciones Generales de uso y contratación el Cliente declara:

1º. Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar.

2º. Que reside en España o en lugar donde rige la legislación española.

3º. Que ha leído y acepta las presentes Condiciones Generales.

KAYAK DEL TER pone a disposición de los Usuarios y Clientes la dirección de e-mail info@kayakdelter.com para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.

3. Modificación del Aviso Legal y Condiciones Generales

KAYAK DEL TER podrá modificar las Condiciones Generales sin previo aviso, por lo que es aconsejable que éstas sean leídas en cada visita al website. Estas modificaciones son de aplicación a partir de su publicación en el website y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente. En cualquier caso, figurará la fecha de revisión de las Condiciones Generales. Cada compra se rige por las Condiciones Generales vigentes en la fecha del pedido. En todo caso, antes de cualquier proceso de contratación se podrán consultar las Condiciones Generales.

4. Responsabilidad de KAYAK DEL TER

Los productos y servicios presentados en el website son conformes a la legislación española. El acceso a la página web será voluntario, y, por tanto, responsabilidad del usuario, quien será responsable de todo efecto directo o indirecto que por el uso que haga del website se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico adverso, así como la defraudación de las expectativas generadas por nuestro website, obligándose el usuario a mantener indemne a KAYAK DEL TER por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente de tales hechos.

KAYAK DEL TER no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a KAYAK DEL TER, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por la tienda, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a KAYAK DEL TER, debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor. KAYAK DEL TER no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen del website. En particular, KAYAK DEL TER no responde en ningún caso de que los usuarios utilicen el website de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

La responsabilidad civil de KAYAK DEL TER por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos, el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a KAYAK DEL TER por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los productos adquiridos a través de este website así como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso al mismo, incluyéndose pérdidas de datos, u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a KAYAK DEL TER.

5. Obligaciones de clientes y usuarios

Con carácter general el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el website y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar el website de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de KAYAK DEL TER, sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero. Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres, KAYAK DEL TER no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar la edad de los mismos.

Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna al apartado anterior durante la utilización del website el usuario se obliga a:

a) Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados.
b) No introducir, almacenar o difundir en o desde el website, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
c) No introducir, almacenar o difundir mediante la página de la tienda ningún programa, datos, virus, código, o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el website, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de KAYAK DEL TER, de cualquier otro usuario, de los proveedores de KAYAK DEL TER o en general de cualquier tercero.
d) Guardar diligentemente el «nombre de usuario» y la «contraseña» que le sea facilitada por KAYAK DEL TER, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos.
e) No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través del website, y a no utilizar los contenidos y la información del mismo para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros, de no existir autorización expresa.
f) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del website o en la utilización de cualquiera de los servicios del mismo, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma
g) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de KAYAK DEL TER, sus proveedores o terceros.
h) No introducir, almacenar o difundir mediante la página de la tienda cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.

6. Realización del pedido

Se señalan los pasos a seguir para realizar el proceso de compra:

*Paso 1*	Acceder al website	Para realizar un pedido es necesario conectarse al website.
*Paso 2*	Llenar cesta de la compra	Tras el registro, y para proceder a la compra de productos, el Usuario deberá añadir el producto que desea adquirir a la cesta, según las indicaciones recogidas en pantalla. Consultar stock previamente. Los precios y ofertas presentados en el website son válidos única y exclusivamente para pedidos online.
*Paso 3*	Validar compra	Cumplimentando a estos efectos los formularios de pedido suministrados (Datos de facturación, Tipo de envío, Datos de entrega, Forma de pago y Pedido) y validar la compra. La validación del pedido por parte del Cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas Condiciones Generales de Contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por KAYAK DEL TER constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre KAYAK DEL TER y sus clientes. KAYAK DEL TER archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y éste será accesible. Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, KAYAK DEL TER le remitirá al Cliente por e-mail un comprobante de la compra. Si no está de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrá solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato.
*Paso 4*	Pago	Selección del método de pago y realización del mismo mediante la pasarela que corresponda.

7. Precios, cambios y anulaciones (adecuar lo a las condiciones de la empresa)

Los precios indicados en el website (en el apartado PRECIOS) pueden incluir los impuestos relativos en el IVA, (se especifica en la propia lista de precios de cada producto). Durante el proceso de reserva aparecerá desglosado el importe correspondiente a la carga impositiva acuerdo al tipo vigente en cada momento y aplicable a los productos y / o servicios comercializados.

En caso de anulación de una reserva se abonarán las siguientes cantidades:

Más de 24 horas: devolución del 100% del total de la reserva contratada. (excepto en grupos, que será según aquello acordado en el presupuesto).

Las condiciones de pago con tarjeta de crédito o PayPal, están sujetos a las condiciones de cada entidad financiera.

Tiempo:

Si solo cae llovizna, la actividad se puede hacer igualmente. En caso de fuerte viento o tormenta, se abonará el 100% del total, o en su caso, se cambiará la fecha de la actividad.

8. Pago

KAYAK DEL TER propone diversos medios de pago para que el Cliente pueda elegir aquel que más le convenga o se adapte mejor a sus necesidades:

Pago por Tarjeta de Crédito: Visa y Master Card han desarrollado un sistema para realizar de forma segura pagos en Internet. El sistema de Comercio Electrónico Seguro se basa en que el Emisor de la tarjeta (banco o caja de ahorros) identifique al titular de la misma antes de autorizar el pago por Internet.

KAYAK DEL TER está adherido a este protocolo de seguridad por lo que, una vez seleccionado el producto a comprar e introducido el número de su tarjeta, se abre una ventana del Emisor que le solicita su identificación, mostrando uno de los siguientes iconos:

Los datos de su tarjeta y la contraseña quedan protegidos por este sistema de seguridad desde el momento de su introducción. Una vez completada la identificación, el Emisor comunica a KAYAK DEL TER que la compra la está realizando el titular de la tarjeta, de forma que éste pueda completar el proceso. Si la identificación no ha sido satisfactoria, el Emisor lo comunica a KAYAK DEL TER para que proceda en consecuencia.

Esta ventana está fuera del control de KAYAK DEL TER, siendo responsabilidad de su Emisor cualquier incidencia que pueda surgir con la misma, debiendo contactar con dicha entidad si se encontrara ante esta situación.

KAYAK DEL TER se reserva el derecho a rechazar cualquier operación realizada con tarjeta de crédito. En este caso procederemos a reintegrar el efectivo en la tarjeta original. En estos casos y si el Cliente está interesado en progresar en la compra de los artículos solicitaremos una transferencia bancaria.

En caso de impago por el Cliente, total o parcial, en la fecha de vencimiento pactada para uno o más envíos de productos, KAYAK DEL TER podrá suspender o cancelar cualquier envío o Contrato pendiente, sin incurrir en responsabilidad por cualesquiera daños o pérdidas, incluido el lucro cesante, o daños por retraso o pérdida de producción ocasionados al Cliente. La anterior facultad de KAYAK DEL TER en ningún caso liberará al Cliente de sus obligaciones contractuales con relación a los pagos adeudados y a la recepción de productos.

9. Notificaciones

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que deban efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

10. Nulidad e ineficiencia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

11. Resolución alternativa de litigios

Si tiene un conflicto con un consumidor y quiere evitar ir a los tribunales, la resolución alternativa de litigios en puede ser una buena opción. Normalmente es más rápida, sencilla y barata que un procedimiento judicial. Engloba todas las maneras distintas de resolver una reclamación sin recurrir a un tribunal: «mediación, «conciliación», «arbitraje», «defensor del consumidor», «oficina de reclamaciones», etc.

https://ec.europa.eu/info/live-work-travel-eu/consumers/resolve-your-consumer-complaint/alternative-dispute-resolution-consumers_en

12. Resolución de litigios en línea

Esta plataforma solo es válida para litigios entre empresas y consumidores.

Si tiene un conflicto con un consumidor sobre una compra online y quiere evitar un procedimiento judicial, la plataforma de resolución de litigios en línea puede ser la herramienta adecuada para encontrar una solución rápida y económica. Puede utilizarla usted para formular una reclamación contra un cliente (por ejemplo, por impago) o el cliente para formular una reclamación contra usted.

Si tiene una empresa online debe proporcionar un enlace directo a la plataforma de RLL desde su web. Su dirección de correo electrónico también debe estar claramente indicada en la página web.

Cuando tenga la obligación (por ley, afiliación o contrato) de recurrir a un organismo de resolución de litigios específico, deberá:

comunicar a los consumidores, a través de su página web, el organismo de resolución de litigios e incluirlo en el pliego de condiciones

informar a los consumidores sobre la plataforma RLL en el pliego de condiciones y en las ofertas enviadas por correo electrónico.

https://europa.eu/youreurope/promo/odr-banners/index_en.htm

13. Legislación aplicable. Sumisión a fueros

Las compraventas realizadas en KAYAK DEL TER se someten a la legislación española.

Las presentes Condiciones Generales de la Contratación se encuentran sometidas, entre otras, a la siguiente Normativa:

Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista (“LOCM”).
Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación (“LCGC”).
Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (“TRLGDCU”).
Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (“LSSICE”).
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. (“LOPDGDD”).
Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de KAYAK DEL TER.

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se encuentran actualizadas a marzo de 2022.

Política de Cookies

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se informa de los siguientes aspectos legales de la Web:

Web:	https://kayakdelter.com/
Titular:	ACTIVITATS ESPORTIVES DEL BAIX TER S.L (endavant KAYAK DEL TER)
Domicilio:	Parc del Ter, Av. Costa Brava s/n, 17144 Colomers (GIRONA)
C.I.F:	B55255178
Teléfono CA/ES/FR: Teléfono EN:	+34 662 159 469 +34 652 192 005
Correo electrónico:	info@kayakdelter.com
Datos registrales:	Registro Mercantil de Girona en fecha 30/5/2016. Tomo: 3102 Folio: 31 HOJA: GI-60755 i Incripción: 1ª

KAYAC DEL TER puede recopilar información sobre los hábitos de búsqueda de los usuarios del sitio web por medio de cookies o archivos de registro. No se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal. Solamente se instalarán si el Usuario permanece y continúa navegando en nuestra página web, entendiendo que consiente su uso e instalación. A continuación, proporcionamos información detallada sobre: qué son las “cookies”, qué tipología utiliza este sitio web, cómo pueden desactivarlas en el navegador y cómo bloquear específicamente la instalación de Cookies de terceros.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto generados por las páginas web que el Usuario visita, las cuales contienen los datos de sesión que pueden ser de utilidad más adelante en la página web. Los datos permiten que la página web pueda mantener su información entre las páginas, y también para analizar la forma de interactuar con el sitio.

Las cookies son seguras ya que sólo pueden almacenar la información que se puso en su lugar por el navegador, la información que el Usuario hubiera introducido en el navegador o la que se incluye en la solicitud de página. No pueden ejecutar código y no se pueden utilizar para acceder al equipo del Usuario.

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitando la navegación y usabilidad de las páginas web. Las cookies no pueden dañar los equipos y que estén activadas ayuda a identificar y resolver los errores.

Tipos de cookies

A continuación, proporcionamos más información para que se entiendan mejor los diferentes tipos de cookies que pueden ser utilizados:

Según su finalidad
Cookies técnicas	Las cookies técnicas son aquellas imprescindibles y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de un portal web y la utilización de las diferentes opciones i servicios que ofrece. Por ejemplo, las que sirven para el mantenimiento de la sesión, la gestión del tiempo de respuesta, rendimiento, etc.
Cookies de personalización	Estas cookies permiten al usuario especificar o personalizar algunas características de las opciones generales de la página web, por ejemplo, definir el idioma, configuración regional o tipo de navegador.
Cookies analíticas	Las cookies analíticas son las utilizadas por nuestros portales web para elaborar perfiles de navegación y poder conocer las preferencias de los usuarios. Por ejemplo, mediante una cookie analítica se puede controlar las áreas geográficas de mayor interés de un usuario, el producto con más éxito, etc.
Cookies publicitarias / de publicidad	Las cookies publicitarias permiten la gestión de los espacios publicitarios en base a criterios concretos como la frecuencia de acceso, el contenido editado, etc. Las cookies de publicidad permiten a través de la gestión de la publicidad almacenar información del comportamiento a través de la observación de hábitos, estudiando los accesos y formando un perfil de preferencias del usuario, para ofrecer publicidad relacionada con los intereses de su perfil.

Según plazo
Cookies de sesión	Las cookies de sesión son aquellas que duran el tiempo que el usuario está navegando por la página web y se borran al final de la misma.
Cookies persistentes	Estas cookies quedan almacenadas en el terminal del usuario, por un tiempo más largo facilitando así el control de preferencias elegidas sin haber de repetir ciertos parámetros cada vez que se visite el sitio web.

Relación y descripción de ‘cookies’

La tabla que publicamos a continuación recoge de forma esquematizada las cookies anteriormente descritas y utilizadas en nuestra página web:

Cookies propias y de terceros:

Dominio	Nombre	Duración	Propósito	Tamaño
kayakdelter.com	wp-wpml_current_language	24 horas	Cookie de control del idioma escogido por el usuario.	Técnica
	_icl_visitor_lang_js	24 horas	Presentar la página web en el idioma del usuario	Técnica
	wpml_browser_redirect_test	Sesión	Esta cookie identifica si tiene que redireccionar la página a otro idioma.	Técnica
	_wcml_booking_currency	24 horas	Define la moneda actual de la tienda	Técnica
	ginger-cookie	1 mes	No se ha encontrado el propósito de esta cookie.	Técnica
.google.com	1P_JAR	15 días	De Gstatic. Cookie que transfiere datos a Google para hacer la publicidad más atractiva.	Publicidad/ Personalización
	UULE	1 día	Cookie asociada al servicio de Google Maps. Permite la geolocalización de nuestro laboratorio en la sección correspondiente de este sitio web.	Técnica
	NID	6 meses	De Gstatic. Cookie que contiene un ID único que Google utiliza para recordar sus preferencias y otra información, como su idioma preferido.	Personalización
	CONSENT	Permanente	De Gstatic.Funció de aceptación de cookies en sitios web.	Funcionamiento

Cookies de Google:

– (Google Maps): También utilizamos cookies de Google Maps, se utilizan para visualizar ubicaciones geográficas. Estas cookies son gestionadas enteramente por Google. (ejemplo: PREF, CONSENT, SSID, NID…).

– Otras cookies de Google: Asimismo, utilizamos cookies de carácter técnico para recordar la aceptación por parte del usuario de la instalación de cookies, además de cookies con distintas funcionalidades, de publicidad, de seguridad o de preferencias. (Ejemplos de estas cookies de Google: 1P_JAR, SID, SEARCH_SAMESITE, SAPISID, APISID, HSID, UULE, DV…).

Todas estas cookies se pueden encontrar en los siguientes links de la política de Google:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es

https://policies.google.com/technologies/types?hl=es

Consentimiento.

El usuario tendrá que aceptar de manera explícita y activa el uso de las cookies antes anunciadas, por los periodos señalados anteriormente y en las condiciones contenidas en la presente Política de Cookies.

Retirada del Consentimiento.

El usuario podrá retirar en cualquier momento su consentimiento relacionado con esta Política de Cookies, por eso habrá de eliminar las cookies almacenadas en su equipo utilizando los ajustes y configuraciones de su navegador de internet.

Derechos del interesado.

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Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
Safari: http://www.apple.com/legal/privacy/es/cookies/
Opera: https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/
Safari para iOS (dispositivos iPhone y iPad): http://help.opera.com/Linux/10.50/en/cookies.html
Chrome para Android: https://support.google.com/chrome/answer/2392971?hl=es
Windows Phone: http://www.windowsphone.com/es-es/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-

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Última actualización: marzo 2022