Dirígete a la Sección "¿Qué ofrecemos?" y
elige la actividad que quieras reservar
Cómo hacer una reserva
Durante la temporada baja, del 16 de septiembre al 30 de junio, las reservas se harán a través del formulario de contacto específico de la web.
Durante la temporada alta, del 1 de julio al 15 de septiembre, se harán directamente a través de la web, siguiendo los siguientes pasos:
Dirígete a la Sección "¿Qué ofrecemos?" y
En el apartado "Reservas" (al final de la página) elige entre temporada Alta o Baja, dependiendo de la fecha en que desees realizar la actividad
Temporada baja:
Rellena el formulario y haz clic en "Reserva"
Temporada alta:
Encontrarás las indicaciones de cómo reservar en la propia página
Página de Checkout (finalización)
1 – Rellena tus datos personales, necesarios para procesar la reserva: Nombre y apellido, teléfono de contacto, país y email.
Hay un espacio adicional por si quieres comentar algún aspecto sobre la reserva, por ejemplo que vendréis con un perro o que alguno de los participantes tiene alguna necesidad especial.
2 – Selecciona la forma de pago. Tienes tres opciones:
– Pago en efectivo, que realizarás en la base de Kayak del Ter el día que vengáis a hacer la actividad.
– Pago mediante tu cuenta de Paypal.
– Pago con tarjeta de crédito.
3 – Procede al pago para finalizar la reserva.
Si has elegido pagar con Paypal, la web te redirigirá a la página de Paypal, donde realizarás la operación.
Lo mismo ocurre con la opción de pago con tarjeta de crédito, que te llevará a la página de tu banco, donde realizarás la operación.
Nosotros no te pediremos en ningún caso los datos de tu tarjeta de crédito / cuenta de Paypal.
Si recibes un correo supuestamente de Kayak del Ter donde te piden esta información, no lo contestes.
Correo de confirmación
Recibirás un correo, en la dirección que has indicado en los datos personales, con la confirmación de la reserva.
Si has pagado la actividad con Paypal o con tarjeta de crédito, recibirás también la confirmación del pago. Esto puede tardar varios minutos en realizarse.
En caso de acercarse la fecha de la actividad, si no has recibido la confirmación, contáctanos para comprobar que la reserva se ha realizado correctamente.
Dependiendo de la configuración de tu cuenta de Paypal o de tu banco, puedes recibir confirmación por su parte informándote del pago.
